tkapp শর্ত ও নিয়মাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এই শর্ত ও নিয়মাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং tkapp ("tkapp", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা tkapp.ws-এ tkapp ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

tkapp অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি এই শর্তাবলী নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

tkapp নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। tkapp কঠোরভাবে ২১+ বয়সনীতি প্রয়োগ করে এবং আপনার জন্ম তারিখ নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ দলিল চাইবে।
• আপনি নিজের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য এজেন্ট, প্রতিনিধি বা প্রক্সি হিসেবে কাজ করছেন না।
• আপনাকে পূর্বে tkapp বা কোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি tkapp-এর বর্তমান কর্মী, ঠিকাদার বা কর্মীর নিকটাত্মীয় নন, যেখানে এই অংশগ্রহণ স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে।
• আপনি জমা এবং বাজি রাখতে যে তহবিল ব্যবহার করেন তা আপনার নিজের আইনত অর্জিত অর্থ, এবং আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে জমা করছেন না।

tkapp যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতার ফলে বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি পৃথক ব্যবহারকারী একটি এবং শুধুমাত্র একটি tkapp অ্যাকাউন্ট রাখতে অনুমতিপ্রাপ্ত। আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড তৈরি করে নিবন্ধন সম্পন্ন হয়।

• বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক প্রদত্ত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)।
• বৈধ বাংলাদেশ পাসপোর্ট (ছবির পাতা এবং ব্যক্তিগত তথ্য পাতা)।
• বাংলাদেশ ড্রাইভিং লাইসেন্স (সামনে এবং পেছনে)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট যা মিলিত মোবাইল নম্বর দেখায়)।

tkapp তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সমস্ত KYC ডকুমেন্টেশন কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। মিথ্যা বা পরিবর্তিত দলিল জমা দেওয়া এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত সহ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

tkapp শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳100। সর্বোচ্চ জমা: পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা এবং tkapp দ্বারা নির্ধারিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট-স্তরের সীমা সাপেক্ষে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500। উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা অনুমোদনের 30 মিনিটের মধ্যে উত্তোলন পায়। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি পরিচয় নিশ্চিতকরণ মুলতুবি থাকায় বিলম্বের সম্মুখীন হতে পারে।
• tkapp স্ট্যান্ডার্ড bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে, যার জন্য tkapp কোনো দায় গ্রহণ করে না।
• tkapp যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যা আকার বা ফ্রিকোয়েন্সিতে অস্বাভাবিক বলে মনে হয়, KYC আগে সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে।

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে সমস্ত জমা কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে, যদি না খেলোয়াড় তাদের প্রাথমিক জমার সমান বা কম পরিমাণ উত্তোলন করছেন এবং কোনো বোনাস দাবি করেননি। বোনাস-অর্থায়িত ব্যালেন্সের উত্তোলন প্রতিটি প্রোমোশনের পৃথক শর্তে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।

tkapp যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী অফার সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রোমোশন অফার করে।

• বোনাস প্রতি গৃহস্থালি, প্রতি ডিভাইস IP ঠিকানা এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য পাওয়া যায়। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। নির্দিষ্ট প্রোমোশনের শর্তে অন্যথায় বলা না থাকলে মানক বাজি ধরার শর্ত হল বোনাস পরিমাণের 25x। ফ্রি স্পিন জয় সাধারণত 30x বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।
• বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। এই সময়ের পরে দাবি না করা বা অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
• tkapp যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। শুধুমাত্র বোনাস খেলা থেকে উৎপন্ন জয় যা বাজি ধরার শর্ত পূরণ করে উত্তোলনের জন্য যোগ্য, প্রোমোশনে উল্লিখিত যেকোনো সর্বোচ্চ ক্যাশআউট সীমা পর্যন্ত।

বোনাস প্রয়োগ বা বাজি ধরার শর্ত গণনা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, tkapp-এর রেকর্ড চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে গণ্য হবে।

tkapp সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য এবং সুরক্ষিত পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা হবে:

• বোনাস অপব্যবহার, যার মধ্যে রয়েছে: স্বাগত বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্রোমোশনাল ফাঁকফোকর ব্যবহার করা, ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়াতে VPN বা প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে বা গেম মেকানিক্স শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যেকোনো রূপ ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামো, অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, বা প্রকৃত বিনোদন বেটিং ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে tkapp ব্যবহার করা।
• tkapp-এর নিরাপত্তা, সফটওয়্যার বা অবকাঠামোতে হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, প্রোব বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা, তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র শেয়ার করা, বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।

tkapp স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে যা রিয়েল টাইমে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন সনাক্ত করা হয়, অ্যাকাউন্টগুলি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ম্যানুয়াল পর্যালোচনার অধীনে রাখা হতে পারে।

tkapp-এ উপলব্ধ প্রতিটি গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্র্যাশ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সহ — গেম স্টুডিও বা স্পোর্টসবুক প্রদানকারী দ্বারা প্রকাশিত নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

লাইভ প্লে চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ত্রুটি বা বাধাগ্রস্ত সংযোগের ক্ষেত্রে, tkapp প্রভাবিত বেট বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

tkapp দৃঢ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করে। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়ার উদ্দেশ্যে, আয় উৎপন্ন বা আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উপায় নয়।

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, জমার সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি বাধ্যতামূলক 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• টাইম-আউট: আপনি 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি অস্থায়ী টাইম-আউট অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউটের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে কিন্তু আপনি জমা, বাজি বা বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন: আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করে tkapp থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিতে পারেন। স্ব-বর্জন 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সর্বনিম্ন 12 মাসের জন্য অপরিবর্তনীয়।

tkapp প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্রোমোশনাল উপকরণ সহ — tkapp বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tkapp, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই tkapp-এর জালিয়াতি, প্রতারণামূলক মিথ্যা বর্ণনা, মৃত্যু বা tkapp-এর অবহেলার কারণে ব্যক্তিগত আঘাত, বা আইনত বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য যেকোনো দায়বদ্ধতার জন্য tkapp-এর দায় সীমাবদ্ধ করবে না।

tkapp তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিত বা সমাপ্তির কারণগুলির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• যোগ্যতা লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ আচরণ বা বোনাস অপব্যবহার সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• উত্তোলনের অনুরোধ করার পরে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক লেনদেন, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপে সন্দেহজনক জড়িততা।
• নিবন্ধন বা KYC-এর সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা যাচাইযোগ্য নয় এমন ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান।

tkapp তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। tkapp-এ নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।

tkapp যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, tkapp ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে tkapp ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করা বোঝায়। যদি আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, আপনাকে অবিলম্বে tkapp ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে tkapp-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।